Browse > Home / Şartlarımız

Şartlarımız


  • FTP alanlarında telif hakkıyla korunan eser (mps, avi, divx vs), program kırıcı, ücretli programların yasal olmayan tam sürümleri, porno içerik ve diğer yasadışı dosyaları barındıranların hesapları hiçbir uyarı ve yedekleme yapılmadan silinir ve hizmetlerimizden yasaklanır. Bu durumda sadece hesabın durdurulduğu aydan sonraki ayların ödemesi yapılmışsa, o ayların geri ödemesi müşteriye yapılır.
  • Hosting hizmetlerimizi satın alan kişiler, bir aylık pakette 3 gün, 3 aylık pakette 1 hafta, 6 ve 12 aylık paketlerde 15 gün içinde geri ödeme talep edebilirler. Taleplerini ilettiklerinde gerekli yedekleri almış olmaları gereklidir. Geri ödemeyle birlikte hesaplar da kapatılır. Geri ödemeler paypal hesabına aktarılır.
  • Müşterilerin peşin olarak satın aldıkları paketlerde, satın almış oldukları süre boyunca , hosting hizmeti için ekstra ücret talep edilmez, fiyat artışları yansıtılmaz.
  • Doctus Hosting hizmetleri, alanadı satışı yapmaz, kendi alanadınıza sahip olmanız gerekmektedir.
  • Destek sistemleri üzerinden hakaret içeren, aşağılayıcı ifadeler kullanan mesajlar gönderen müşterilerin hesaplarını durdurmak, yedekleme için süre vermek, Doctus Hosting çalışanlarının ve yönetiminin insiyatifindedir.
  • Doctus Hosting müşterilerinin hiçbir özel bilgisini (kredi kartı, adres vs) saklamaz hatta görmez. Bu sebeple bu bilgileri üçüncü partilerle paylaşması mümkün değildir. Erişebildiği bilgileri ise (e-posta, web adresi vs) kati süretle üçüncü partilerle paylaşmayacaktır. Ancak savcılık kararı ile, ilgili resmi kurumlara bu bilgileri iletebilir.
  • Müşteriler, kendilerine sağlanan alanlarda, sahte veya yasadışı web yazılımları (script) kullanırlarsa, şikayet halinde hesapları durdurulur ve müşterinin hesabı süresi içinde, yasal dosyalar ile değiştirilmesi beklenir. Bu durum gerçekleşmezse, hesabın dolmasıyla, rutin kapatılma işlemi gerçekleşir.
  • Ücretleri geciken hesaplar 48 saat içerisinde durdurulur. Son yedekler kullanıcıya teslim edilir. 48 saati geçirecek müşterilerin, bu süre içinde bize e-posta (destek@doctus.net) ile başvurup durumu bildirmeleri ve ek süre istemeleri menfaatlerinedir.
  • Doctus Hosting hizmetlerinin yapmış olduğu kampanya ve promosyonları sonlandırmak, iptal etmek ve başlatmamak Doctus yönetiminin insiyatifindedir.
  • Doctus Hosting üzerinde barındırılan sitelerin, devlet kurumları tarafından yasaklanması halinde, aynı sunucu üzerindeki bazı diğer yasaklanmayan siteler de yasaklanmış görünebilir. Bu durum geçicidir.
  • Doctus sunucuları Vital İnternet Hizmetleri veri merkezlerinde barındırılmaktadır ve vit.com.tr üzerindeki hizmet anlaşmaları ve gizlilik politikası geçerlidir.